Оператор call-центра

В растущую американскую компанию по ремонту бытовой техники и электроники требуется оператор call-центра с опытом. Международный коллектив, перспективы карьерного и финансового роста и возможности развития. Присоединяйтесь! Опыт с Housecall Pro и опыт в сфере бытовой техники особенно приветствуются.

Обязанности:

• Приём звонков от клиентов;

• Подтверждение и информирование клиентов о дате/времени/статусе ремонта;

• Быстрая и качественная работа с электронными письмами;

• Ведение отчетности.

Требования:

• Знание английского языка;

• Опыт работы оператором;

• Наличие ПК;

• Возможность работать в тишине;

• Чёткая и грамотная речь, правильная дикция;

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

• Клиентоориентированность;

• Стрессоустойчивость;

• Готовность к работе по американскому часовому поясу

• Внимание к деталям.

Условия:

• Удаленная работа;

• График работы (New York EST с 10 AM – 7 PM);

• 5/2 (Понедельник – Пятница);

• Заработная плата 700$ - 1000$.

Навыки:

• Английский язык;

• Русский язык;

• Обширный опыт работы с Housecall Pro или подобными программами.