Технолог по реставрациям напольных покрытий из натурального дерева

Российская успешная компания - производитель элитных напольных покрытий из натурального дерева - приглашает Технолога по рекламациям/реставрациям напольных покрытий в связи с увеличением производственных мощностей и расширением штата.

Обязанности:

• работа с рекламациями;
• выезд на объект заказчика для определения причин возникновения дефектов;
• определение качества соблюдения технологии паркетных работ;
• составления актов осмотра дефектов напольного покрытия и подписание их у Клиента;
• ведение переговоров с Клиентом при возникновении у последнего вопросов к качеству продукции;
• консультирование Клиентов по сложным технологическим вопросам;
• реставрация паркета, работа с массивом;
• восстановление/реставрация покрытия паркетной доски;
• ведение отчетности при выполнении реставрационных работ (составление сметы на работы и на необходимый материал);
• сдача работ и подписание актов выполненных работ у Клиента.

Требования:

• знание процесса изготовления паркетной продукции и требований к ее качеству;
• знание технических регламентов укладки и производства напольных покрытий;
• клиентоориентированность, умение вежливо и деликатно общаться с клиентами как по телефону, так и на встрече;
• cтрессоустойчивость;
• грамотная речь;
• презентабельный внешний вид.

Условия:

• работа в стабильной российской компании;
• достойная ЗП: оклад+ ежемесячные премии по итогам работы;
• возможность обучения;
• оформление по ТК РФ;
• cоциальный пакет;
• ДМС в одной из лучших компаний после испытательного срока;
• график работы: 5/2;
• работа разъездного характера.