Эксперт по сервису в магазин чая и кофе Кантата

Кантата — сеть галерей, где продаются уникальные сорта чая и кофе, десерты и подарочные наборы. Сеть насчитывает 300+ галерей.

Философия Кантаты:

• Качество: мы гурманы, работающие для гурманов. Наша цель —доставлять для гостей самый качественный и свежий продукт.
• Гостеприимство: сотрудники наших галерей каждый день делают гостей счастливее благодаря высокому уровню сервиса.
• Сотрудники: мы стремимся помочь каждому сотруднику раскрыть свои таланты и использовать их в общем, командном деле.

Мы предлагаем:

• Заработная плата, на которую ты можешь влиять: складывается из почасовой ставки + % от командных продаж.
• Гибкий график (5/2 с плавающими выходными), выбирайте удобные смены: утро/вечер/полный день.
• Всестороннее развитие, возможность карьерного роста в галерее в разных направлениях: управление, дизайн, сервис, продукт.
• Бесплатное обучение на базе корпоративной образовательной платформы.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Высокая корпоративная скидка для сотрудников на ассортимент Кантаты и Oil&Vinegar.
• Возможность подключения к программам ДМС, включающий стоматологию или фитнес-клубу (по выбору сотрудника).
• Яркая корпоративная жизнь.

Задачи эксперта по сервису:

• Персональное консультирование покупателей по ассортименту;
• Принятие и экспозиция товара, работа с кассой;
• Анализ и составление плана развития сервиса в галереях.
• Регулярное проведение обучения для сотрудников.
• Быть примером для в продажах для сотрудников.
• Проведение комплексных работ с жалобами гостей.
• Изучение и внедрение тенденций в сервисе и маркетинге.

Мы ищем сотрудника, который:

• Умеет и хочет работать в команде
• Получает удовольствие от общения и обмена знаниями
• Рассматривает долгосрочное сотрудничество
• Готов обучаться и стать профи в мире чая и кофе

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТАТЬ В КАНТАТЕ:

• Уникальный продукт. Большой выбор сортов, ароматов, вкусов и свойств позволяет изучать и развивать свои вкусовые ощущения.
• Приятная атмосфера. Наши сотрудники создают уютную и расслабляющую часто делятся своими знаниями, впечатлениями и эмоциями, что создает атмосферу дружелюбия и понимания как между сотрудниками, так и среди гостей.
• Работа в команде поможет Вам улучшить навыки коммуникации, а также научиться работать эффективно в коллективе.
• Возможность влиять на свою зарплату: повышать ставку, обучаться, влиять на финансовые показатели галереи.

Работа в Кантате — это больше, чем просто работа. Это возможность изучать любимый напиток, расширять свои знания и общаться с приятными и интересными людьми, а также развивать личностные качества.