Специалист кураторского отдела (Слушатели ДПО - Психология)

МИП – это активно развивающийся институт дополнительного образования по направлению «Психология». Мы расширяем команду, поэтому ищем специалиста в отдел заботы и сопровождения студентов. Если вы готовы работать с интересными амбициозным задачами, готовы принимать самостоятельные решения, умеете держать фокус на людях, то мы очень хотим познакомиться с вами!

Задачи:

• Активное взаимодействие и общение со слушателями (знакомство, поддержка, мотивация, коммуникация в группах и индивидуально, ответы на вопросы и помощь, разрешение спорных ситуаций);
• Мониторинг академической задолженности;
• Коммуникация с преподавателями и другими участниками образовательного процесса;
• Работа с документами (приказы, заявления, бланки дипломов);
• Участие в очных занятиях (встреча преподавателей & слушателей в Институте, сопровождение до аудиторий, ответы на возникающие вопросы и прочее).

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года;
• Психологическое или психолого-педагогическое образование будет Вашим преимуществом;
• Внутренняя потребность помогать людям (слушателям);
• Высокие навыки коммуникабельности, грамотная речь и навыки письма, внимательность и максимальная вовлеченность в образовательный процесс;
• Готовность к большим объёмам работы (без переработок).

Условия:

• График работы: 5/2 с 09.00-18.00 или с 10.00 до 19.00 ч. в комфортном офисе в центре Москвы;
• Чай, кофе и вкусняшки всегда на кухне и кофе-поинте для команды;
• Бесплатное обучение на программах всего образовательного холдинга;
• Профессиональное обучение и развитие - карьерный рост внутри отдела;
• Дружный, экологичный и молодой коллектив;
• Современный офис и личное рабочее место (в шаговой доступности от метро).

Если Вы энергичны и амбициозны, хотите работать и получить отличный опыт работы, ждем Вас в нашей дружной команде МИП!