Руководитель проектов (технического сервиса)

Мы - команда Fplus Сервис (ООО «М-Тех Консалтинг»), входящая в ИТ-холдинг Fplus.

Холдинг Fplus входит в Toп 3 российских ИТ-компаний и занимается производством смартфонов, серверов, планшетов, персональных компьютеров, систем хранения данных под собственным брендом, дистрибуцией оборудования, а также развивает розничную сеть «Всёсмарт».

Несмотря на тесную связь с ИТ-холдингом Fplus, Fplus Сервис это самостоятельная структура, которая активно развивается и масштабируется.

Мы оказываем технический сервис федерального уровня. Занимаемся сервисным обслуживанием оборудования различных производителей, в том числе прекративших гарантийное обслуживание на территории России. Осуществляем круглосуточную техподдержку пользователей, удаленный мониторинг оборудования, установку обновлений ПО, анализ ИТ-инфраструктуры заказчика для её расширения или обновления. «М-Тех» работает с широкой линейкой оборудования, в том числе серверами, СХД, сетевым и печатным оборудованием, системным и сетевым ПО, ПК и др.

В настоящий момент мы ищем нового человека в команду на должность «Руководитель проектов».

Чем предстоит заниматься:

• Управление крупными интеграционными сервисными проектами;
• Выстраивание эффективных коммуникаций и управление субподрядчиками/партнерами;
• Анализ и контроль эффективности, предоставление отчетности;
• Проведение переговоров на разных уровнях;
• Подготовка и проведение презентаций.

Наши ожидания:

• Знание основ свода лучших практик ITIL для формирования сервисного подхода в подразделении;
• Английский язык – на разговорном уровне (будут переговоры на английском языке);
• Опыт успешного управления крупными интеграционными сервисными проектами (Hard+Soft) от 5 лет;
• Коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность решать стратегические (долгосрочные) и тактические (краткосрочные) задачи;
• Понимание работы информационных систем 1С, CRM, Битрикс24, Axapta, Docsvision (будет преимуществом);
• Знание основных принципов организации процессной деятельности;
• Знание основных принципов и процессов документального оформления отношений между юр. лицами;
• Опыт общения с участниками проектов (заказчики, подрядчики), в том числе опыт деловой переписки, участия в совещаниях, устных переговорах, аудио видео конференций;
• Умение анализировать и структурировать информацию;
• Умение работать с нормативно-правовыми актами;
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Работать можно как в офисе, так и удалено;
• График работы: 5/2 с 9.30 до 18.30;
• Возможности профессионального развития;
• ДМС и программу лояльности для сотрудников;
• Спортивные мероприятия, экскурсии, мастер-классы;
• Корпоративное обучение , вебинары и тренинги;
• Присоединяйтесь к нашему коллективу.

Вместе мы в плюсе!