Оператор отдела доставки

Сеть итальянских ресторанов "Пинцерия Бонтемпи" (Valentino Bontempi) приглашает оператора в отдел доставки ресторана.
Можно без опыта работы.

Условия:

• Официальное оформление в соответствии Трудовым кодексом РФ (оплачиваемый отпуск и больничные листы);
• Место работы: м. Пушкинская (шаговая доступность);
• Своевременная выплата заработной платы;
• Ставка 2950 смена;
• График работы: 5/2, 6/1, 3/3.
• Бесплатное 3-разовое питание (завтрак, обед, ужин);

Обязанности:

• Прием, обработка интернет-заказов: по телефону, электронной почте и через администрирование сайтом;
• Консультация и рекомендация по ассортименту блюд ресторана (по телефону и e-mail);
• Сопровождение заказов: отслеживание состояния доставки, геолокации курьеров, оповещение клиентов;
• Оформление заказа, согласование доставки;
• Формирование реестров доставки;
• Проверка оплаты заказа;
• Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентом;
• Ведение отчетности;

Требования:

• Опыт работы в должности оператора колл-центра желателен, но не обязателен;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК, Excel.
  
  Звоните или откликайтесь ПРЯМО СЕЙЧАС для записи на собеседование! Мы будем рады встрече!