Присоединяйтесь к нашей дружной команде!
Хотите быть тем, кто помогает людям получить необходимую информацию и поддержку? Мы ищем инициативного и организованного менеджера, который будет
отвечать за запись клиентов на консультации в нашей компании. Если Вы умеете эффективно координировать процессы, работать в команде и оперативно реагировать на запросы клиентов, то эта вакансия для Вас. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей динамичной команды, где Ваш вклад важен и ценен.
Кто мы?
EDucation Masters - ведущая консалтинговая компания с 10-летним опытом работы, специализирующаяся на предоставлении высококвалифицированных услуг по зарубежному образованию. Наша миссия - помогать студентам и их семьям в поиске оптимальных образовательных решений в лучших учебных заведениях США.
Обязанности:
Успешная валидация клиентов, согласно установленному скрипту
Запись клиентов на консультацию к эксперту
Подтверждение записей на консультации, напоминание клиентам о предстоящих встречах и уведомление об изменениях в расписании эксперта (при необходимости)
Ведение базы данных клиентов (amoCRM и Google Sheets), включая контактные данные, предпочтения и историю обращений
Активизация "спящих клиентов", которые не вышли ранее на связь
Подготовка коммерческих предложений в Canva по установленному шаблону
Требования:
Опыт работы в сфере сервиса или образования приветствуется
Опыт В2С продаж - Ваше преимущество, но рассмотрим и кандидатов без опыта с безумным желанием обучаться!
Навыки работы с Google Sheets и в AmoCRM будет преимуществом
Знание английского языка на уровне B2 и выше
Мы предлагаем:
Удаленная работа, полная занятость
8-часовой график работы 2/2 с 10.00-19.00 (мск)
Оформление как СЗ или ИП
Заработная плата на период испытательного срока (3 месяца): оклад - 40.000 рублей, после успешного прохождения испытательного срока: оклад - 45.000 рублей и бонус за выполнение плана по количеству назначенных консультаций
Предоставление оплачиваемого отпуска (15 рабочих дней) и больничных (7 рабочих дней) без предоставления справки в размере оклада в течение год
Оплачиваемый день отпуска в честь дня рождения
Возможность профессионального и карьерного роста
Присоединяйтесь к нашей компании и помогайте клиентам осуществить мечту - получить образование в лучших учебных заведениях США!
Онлайн-институт Smart
Евразийская лига когнитивных исследований