Технический директор

Аутсорсинговая Компания "GigSys" более 15 лет предоставляет профессиональные услуги по управлению информационными технологиями, основанные на международном стандарте - ITIL: инсталляцию, интеграцию, проектирование и сопровождение ИТ-решений любой сложности.

Мы отличаемся честностью, открытостью и развитием для своих клиентов и сотрудников.

В связи с тем, что мы формируем новый ИТ отдел, ищем в команду ответственного и заинтересованного в развитии своих компетенций сотрудника.

Для наших сотрудников мы предоставляем:

• Наша система мотивации позволяет зарабатывать 3000 руб. в день.
• Гибкий график работы. Рассматриваем также частичную занятость или как подработка. 70% Удаленная работа - не надо тратить время и деньги на дорогу. Частично выезды в офисы клиентов, что даёт общение с собственниками бизнеса и расширение круга знакомств.
• Возможность совмещать с другим местом работы.
• Официальное трудоустройство после испытательного срока.
• Срочная работа вне рабочего времени оплачивается в двойном тарифе.
• Помощь и поддержка нашей команды при решении задач.
• Получение разнообразного опыта работы с различным ПО, оборудованием и людьми.
• Работа в дружном коллективе в стабильно развивающейся компании.
• Обучение за счет компании, основанное на личном опыте. Чётко разработанные инструкции и видео обучение.

• Компания находится в активной фазе роста, стоит только встать у истока и разделять успехи.

• Работа с грамотным руководителем, который научит, направит, поможет раскрыть потенциал, поможет стать профессиональнее. Возможность проявить себя, понять и применить свои навыки.

• Оплачиваемый проезд, корпоративная телефонная связь.

Чем нужно будет заниматься:

• Разработка и реализация ИТ стратегии компании.
• Оптимизация работы службы технической поддержки за счет структурирования и автоматизации процессов и задач согласно ITSM.
• Планирование и организация работы ИТ для достижения целей и решения задач в срок.
• Разработка и поддержка уровня SLA, анализ показателей и отчетности. Расчет и организация оптимальной модели обслуживания.
• Внедрение и организация системы КПЭ (KPI) для сотрудников, статистик, системы мотивации.
• Управление командой технической поддержки: развитие, мотивация, помощь в найме.
• Внедрение базы знаний.
• Управление проектами автоматизации, развития, повышения эффективности и надежности работы существующих ИТ-сервисов.
• Управление проектами внедрения, разработки и запуска новых информационных систем, услуг и сервисов с помощью собственных и привлеченных ресурсов.
• Контроль сроков, качества, рисков проектов, контроль бюджета, контроль выполнения решений в проекте.
• Разработка внутренних регламентов, инструкций, планов технических работ и другой документации.
• Взаимодействие с заказчиками, субподрядными организациями, смежными специалистами, поставщиками и разработчиками.
• Выезды на встречи и проектные работы в пределах МКАД.
• Повышение уровня информационной безопасности. Обеспечение технической защиты конфиденциальной информации.

Обязательно важны:

• Коммуникативные навыки.
• Увлеченность, инициативность, желание решать сложные задачи, самосовершенствоваться и расти в данном направлении.
• Самостоятельность, ответственность, инициативность.
• Ориентированность на завершение задачи, качественный результат и удовлетворенность Клиента.
• Опыт администрирования пользовательских АРМ (ПК, ноутбуки) на базе Windows (уверенные знания оборудования, системных, сервисных и прикладных программ).

Если Вам интересна наша работа, смело откликайтесь на нашу вакансию, Вы - именно тот, кто нам нужен!