«ОНЛАНТА» работает на рынке с 2008 года. Мы предоставляем облачные сервисы, услуги по поддержке инфраструктуры Заказчиков (IT-аутсорсинг), мультивендорной поддержке, информационной безопасности.
Наше облако OnCloud.ru входит в рейтинг ведущих облачных провайдеров России.
Аккредитованная ИТ-компания.
Обязанности: - Обработка эскалаций от L2 технической поддержки;
- Взаимодействие со специалистами заказчика по инцидентам;
- Анализ технических сбоев и поиск их первопричин;
- Создание и поддержание в актуальном состоянии технической документации;
- Непрерывное совершенствование подходов к мониторингу и средств диагностики состояния систем;
- Ведение кейсов с вендорами стороннего оборудования;
- Выработка стратегии восстановления, выдача рекомендаций, самостоятельное восстановление;
- Определение потребности в резерве комплектующих для осуществления технической поддержки оборудования заказчика.
Требования: - Экспертные знания линеек СХД Huawei OceanStore и Dorado, знания и опыт работы с другими вендорами будет плюсом;
- Опыт построения SAN сетей на базе протокола FC, опыт работы и траблшутинга;
- Опыт работы с Ethernet SAN и VMware ESXi по части работы с СХД, знание и понимание принципов работы гипервизора с СХД;
- Знакомство с операционными системами Win/Lin и понимание принципов их работы с СХД;
- Наличие статуса сертифицированного инженера будет плюсом.
Условия: - График работы 5\2, начало рабочего дня с 9:00 или 10:00;
- Профессиональное обучение и сертификация, ИТ-семинары и митапы;
- Добровольное медицинское страхование за счет работодателя (по прошествии испытательного срока в компании), включая амбулаторное/стационарное лечение, вызов врача на дом, стоматологию и психологические консультации;
- Доплата больничного до полной заработной платы до 14 дней в году (начинает действовать после прохождения ИС);
- Корпоративные скидки на различные виды страхования;
- Скидки у партнеров компании, электронная библиотека «МИФ»;
- Детские праздники для детей сотрудников компании;
- Корпоративные скидки на изучение английского языка;
- Офис на ст. м. Алексеевская/Марьина роща.