прием и обработка заявок на ремонт и диагностику мелкой бытовой техники: электросамокатов, пылесосы-роботы, пароварки, хлебопечки, тостеры, кофемашины, мойщики окон, паровые швабры и др. от розничных покупателей и юридических лиц;
приём клиентов в офисе сервисного центра;
общение с клиентами: переписки, входящие и исходящие звонки, дополнительные продажи товаров и услуг;
контроль сроков исполнения заявок;
согласование ремонтов и ведение по всему этапу ремонта;
работа с кассой.
Требования:
опыт работы с 1С;;
умение вести диалог, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
умение решать конфликтные ситуации, если они возникают.
Условия:
график работы 5/2, с 09-00 до 18-00;
оформление по ТК РФ;
оплата на испытательный срок 60 000 на руки, после - 60 000+%;