Специалист по коммуникациям с партнёрами в социальных сетях

Вместе с нашим партнёром, одним из крупнейших маркетплейсов, мы ищем стража репутации и создателя положительного имиджа компании в интернете.

Что предстоит делать:

• отстаивать интересы компании при общении с продавцами в сети;
• отвечать на комментарии в пабликах: оперативно, грамотно, персонализировано, соблюдая ред.политику и предписания юристов;
• изучать продукт, выявлять его сильные и слабые стороны;
• работать с негативом;
• плотно взаимодействовать с различными командами маркетплейса;
• совершенствовать скрипты и инструкции;
• собирать и анализировать проблемы продавцов, чтобы улучшать продукт.

Что мы ждём:

• быстрая реакция в напряжённых условиях;
• дотошность и упорство;
• грамотная речь;
• умение найти подход к любому человеку;
• базовое понимание работы соц.сетей;
• желание быть самостоятельным в работе.

Что предлагаем:

• график 3/3 с 10:00 до 22:00;
• удаленный формат работы;
• ДМС со стоматологией;
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• фиксированный оклад «в рынке» и возможность расти вертикально, горизонтально и в любых других направлениях.

В сопроводительном письме расскажи, какая компания, на твой взгляд, удачнее всего создает положительный имидж и почему :)