Менеджер по обзвону клиентов

Обязанности:

• Основная задача специалиста - производить обзвон всех Лидов на стадии "Неуспешная оплата" и "Брошенные корзины" на нашем сайте Лектория «Прямая речь»;
• Выяснять и фиксировать действия в соответствующих разделах AMO CRM;
• Помощь клиентам с покупкой продукции Лектория «Прямая речь»;
• Консультирование клиентов по предоставляемым услугам и афише мероприятий.
• Рассылка сообщений по клиентской базе;
• Обзвон клиентов из «Листов ожиданий», внесение корректив и комментариев при необходимости;
• Ежемесячный отчет по результатам обзвонов;

Требования:

• Самый важный и ключевой навык это «Обзвон» клиентов и работа с исходящими звонками;
• Четкая грамотная речь;
• Коммуникабельность;
• Желателен опыт работы в CRM
• Желателен опыт работы в Call-центре
• Умение работать в команде;
• Инициативность;
• Ответственность;

Условия:

• Работа в прекрасном молодом коллективе, интеллектуальная среда, возможность посещать как онлайн так и офлайн лекции и курсы лектория «Прямая речь». Для соискателя это прекрасная возможность дополнительного самообразования;
• Гибкий график ( частичная занятость)
• Заработная плата 10 000 рублей (фиксированный оклад) + 10% с успешной покупки ( с возврата «неуспешной оплаты»)
• Возможное оформление - Самозанятые и ИП

Нам важно, чтобы соискатель данной вакансии разделял с нами наши идеи. Ознакомьтесь пожалуйста с нашей деятельностью.