Ночной менеджер

Должностные обязанности:

• Бесперебойное и качественное функционирование всех подразделений гостиницы в ночное время
• Соблюдение трудовой дисциплины в ночное время
• Контроль за правильностью регистрации российских и иностранных граждан в гостинице в соответствии с законодательством РФ
• Контроль за правильностью предоставления тарифов различным типам клиентов
• Контроль работы ночных аудиторов, ответственных за проверку тарифов, сегментаций, баланса дня и процедуры закрытия, побудку клиентов и прочие установленные процедуры
• Соблюдение кредитных лимитов
• Подготовка информации для выставления счетов за незаезд клиентов за прошедшие сутки
• Подготовка необходимых отчетов
• Взаимодействие с HRS
• Обеспечение высокого уровня сервиса

Требования к кандидату:

• Наличие руководящего опыта в отделе приема и размещения от 1-го года
• Свободное владение английском языком
• Позитивный настрой, доброжелательность, улыбка
• Навыки работы с большим объемом информации
• Знание гостиничной программы OPERA

Условия работы:

• График 2/2 с 20.30 до 08.30
• Оплачиваемый отпуск 31 календарных дней
• Стабильная работа, оформление с первого рабочего дня
• ДМС (амбулатория, стоматология, экстренная медицинская помощь)
• Бесплатное питание
• Программа лояльности для сотрудников , которая предоставляет скидки на размещение в гостиницах по всему миру и услуги группы (прокат транспорта, рестораны, SPA центры и т.д.)
• Удобное расположение (в 10-ти минутах ходьбы от метро Павелецкая или Серпуховская)