Специалист 1 категории Группы системного администрирования и проектирования ВТ

1. Приём и обработка заявок в службу технической поддержки Центрального Аппарата по электронной почте и по телефону;
2. Подготовка автоматизированных рабочих мест (АРМ), сброс до заводских настроек, ввод в домен, установка программного обеспечения (ПО);
3. Подключение и настройка оргтехники;
4. Создание учетных записей пользователей в службе каталогов, консультация по вопросам настройки мобильных рабочих мест;
5. Поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы АРМ и ПО, в т.ч. в с использованием средств удалённого доступа;
6. Выдача ЭЦП ключей (Такском) и их последующая настройка на различных гос.площадках;
7. Работа в 1С: заведение номенклатуры, перемещение товарно-материальных ценностей (ТМЦ) между складами, контроль учета ТМЦ, подготовка служебных записок;
8. Ведение договоров: сбор информации по объёмам потребления услуг по всем филиалам Общества, подготовка расчётов для оплаты расходных договоров, взаимодействие с поставщиками услуг;

1. Знание аппаратной части компьютеров. Опыт диагностики неисправностей и сборки ПК. Знание аппаратных решений, представленных на рынке в данный момент;
2. Хорошие знания MS Windows 7/10/11, MS Office (Word, Excel, Outlook);
3. Работа с ИТ документацией (в т.ч. на английском языке), отчетами, опыт работы с системами ИТ-поддержки;
4. Умение быстро находить нужную информацию;
5. Опыт и желание работать в команде;
6. Желание работать с людьми;
7. Грамотность, навыки делового общения и письма;
8. Коммуникабельность.

-Оформление в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков и больничных).

-ДМС со следующего года