Мы ищем сильного лидера, который внедрит продуктовое управление и будет развивать продукты фронт-офиса и бэк офиса.
Направления фронт офиса: CRM для аренды, для розницы, для корпоративного бизнеса, для маркетинга, для КЦ.
Направления бэк-офиса: правовая служба, риски, операционные риски, розничные риски, интеграционные риски, Compliance, операционный блок, финансовый блок, казначейство и СОЦБ, HR, Закупки, IT4IT, RPA, СЭД.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Внедрение продуктового подхода в работу команд по внутренним ИТ - продуктам (CRM, корпоративный портал, 1С, документоборот и тд)
- Организация процесса управления качеством услуг, разработка и оптимизация бизнес-процессов предоставления услуг
- Руководство техническими командами в количестве 170 сотрудников
- Контроль качества оказываемых услуг, мониторинг степени удовлетворенности заказчиков качеством услуг, сбор и анализ отзывов, разработка и проведение корректирующих мероприятий по улучшению качества оказываемых услуг
- Непрерывное взаимодействие с руководителями структурных подразделений
- Оперативное решение возникающих сложностей
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Опыт работы СРО от 3 лет
- Опыт внедрения продуктового управления и нарезки продуктов
- Опыт работы с распределенной командой
- Опыт управления качеством ИТ услуг
- Знание best practice, опыт работы с гибкими методологиями разработки (Agile, Scrum)
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Конкурентный уровень заработной платы
- Офисный формат работы. Комфортный офис в Москве на ст. м. Динамо и м. Библиотека имени Ленина
- Расширенную программу ДМС, включая стоматологию
- Компенсацию абонемента в фитнес-клуб и обучения английскому языку
- Доступ к широкому перечню программ обучения по hard и soft skills
- Специальные условия по продуктам Банка ДОМ.РФ для сотрудников
- Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ и на аренду жилья «Аренда для жизни ДОМ.РФ»
- Активную социальную жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, - благотворительность)