Бизнес аналитик / специалист по базам знаний

Описание вакансии

Мы - компания Systemmatica, помогаем предпринимателям строить управляемый, системный бизнес

Наш оффер для клиентов: построим вам систему управления бизнесом за два интервью в неделю

Внедряем и наполняем: регламенты, трекеры с шаблонами повторяющихся задач и дашборды

Наша команда работает удаленно по всему миру. Компании только год, а нас уже 23 человека и мы продолжаем активно расширяться. План на этот год - увеличить команду до 60 человек и выйти на англоговорящий рынок

Ниши, в которых уже есть кейсы: строительство, IT, ландшафтный дизайн, архитектурные бюро, литературное агентство, франшизы, железнодорожная и автомобильная логистика, телекоммуникации и др.

связи с ростом компании, приглашаем к себе в команду супер системного специалиста по созданию баз знаний / бизнес аналитика

Чем нужно будет заниматься:

Участвовать в стратегических сессиях с клиентом, выяснять цели и задачи проекта, упаковывать это в концепцию проекта
Проводить интервью по сбору информации с клиентами
По полученной информации создавать регламенты и базы знаний
Презентовать материалы клиентам и докручивать инструкции по обратной связи

Ты нам подходишь, если ты:

Имеешь системное мышление и структурируешь все, что попадается на глаза – супер! Мы за это платим деньги ;)
Нацелен на результат, не на процесс
Имеешь опыт ведения баз знаний, создания регламентов, описания бизнес-процессов и т.д. У нас своя технология, всему обучим, покажем
Обладаешь самодисциплиной. Мы любим ответственных сотрудников, с ними не приходится тратить лишние ресурсы и внимание на бесконечный контроль, напоминания и так далее
Ты внимателен к деталям. Ведь кто, если не ты, обратил внимание на нашу просьбу написать «Слоёные пирожочки» в сопроводительном письме? Это и есть тот знак, что ты действительно внимателен к деталям и интересуешься нашей вакансией

Будет плюсом:

Умение быстро ориентироваться в разных сферах бизнеса, навыки продаж и работы с клиентом. Все это тебе поможет в карьерном росте

Будет жирным плюсом:

Владеешь английским языком на уровне В2. Мы начали двигаться в сторону англоговорящих клиентов, это сильно пригодится

Что ты получишь:

Карьерный рост для тех, кто молодец. Вертикальный рост (тим-лид, начальник отдела), горизонтальный рост (система грейдов для опытных сотрудников)
Прозрачный доход. Фикс + бонус за клиентов в работе каждый месяц
Выплаты всегда вовремя, два раза в месяц. Мы сами удивлены, что до сих пор это есть не в каждой компании, приходится такие очевидные вещи писать в вакансии
Дополнительные бонусы команде при достижении рекордных показателей
Полностью удаленная работа из любой точки мира, где есть стабильный интернет
График работы 5/2. Гибкое начало и окончание рабочего дня
Развитие в нестандартной нише
Возможность предлагать свои идеи и влиять на результат. Помимо того что ты просто можешь в любое время предложить какую-то инициативу, мы периодически проводим общие встречи, где коллективно штурмим над какими-нибудь вопросами
Лояльное молодое руководство. Строгое но справедливое :-)
Продуманная система онбординга и адаптации новичка. Предоставим тебе все обучающие материалы, а куратор возьмёт под ручку и поможет освоиться на первых порах