Менеджер по работе с постоянными клиентами (без продаж)/Администратор

Добрый день!

Меня зовут Доротея, я рекрутер сети Студий робототехники "РОБОТЕКС".

На данный момент у нас открыто 15 оффлайн-филиалов по России: в Москве, Санкт-Петербурге, Череповце, Вологде, Тюмени, Орле и Ханты-Мансийске. Также мы успешно развиваем международный онлайн-проект для детей по всему миру - “Программирование онлайн” на русском и английском языке.

Наша команда - это веселые, заряженные и творческие люди, которые обожают детей и осознают ценность знаний в современном мире. Руководство компании всегда идет навстречу новым идеям, поддерживает и развивает своих сотрудников.

Филиал на ул. С. Преминина работает уже 6 лет, ежемесячно занятия посещают более 450 детей. У нас дружная крутая команда, но один администратор переехал в другой город. И сейчас мы находимся в поисках активного ответственного администратора, который возьмет на себя заботу о части наших постоянных клиентов.

Что мы вам предлагаем:
- График работы 5\2 с 11:00 до 20:00, выходные летом суббота и воскресенье (в учебном году выходные пт и сб или вс и пн)
- Официальное оформление (ТК, СМЗ, ИП)
- Отпуск в летнее время
- Плавный ввод в должность и обучение с "0"
- Оплачиваемое обучение с первого дня под руководством опытного наставника
- Перспектива карьерного роста до менеджера филиала
- Корпоративные мероприятия, подарки к значимым датам
- Дружный и творческий коллектив, в котором вы всегда сможете найти поддержку
- Продукт, которым мы гордимся!
- Выплата заработной платы всегда вовремя, без задержек
- Доход от 35 000, вы сможете сами влиять на свой доход

Чем вам предстоит заниматься:
- Знать продукты компании и уметь донести информацию до клиента
- Заботиться о постоянных клиентах (своевременно принимать оплату, контролировать посещаемость, собирать обратную связь и тд)
- Фиксировать информацию о клиентах в Альфа CRM
- Организовывать комфортное нахождение детей и родителей в студии
- Принимать участие в организации мероприятий

Мы будем рады видеть вас в команде, если:
- Вы уверенный пользователь ПК и офисных программ
- Любите общаться, легко находите общий язык с детьми
- Позитивны и имеете активную жизненную позицию
- Ответственны и внимательны к деталям
- Вы любите детей и понимаете важность их развития

Если вы готовы стать частью нашей команды, откликайтесь на вакансию.

До встречи на собеседовании!

С уважением, рекрутер сети Студий робототехники "РОБОТЕКС"

Дьямико Доротея