Главный специалист бэк офиса

Обязанности:

• коммуникация с внутренними и внешними клиентами, организациями, с позиции «бизнес-партнёра», в т.ч. по следующим вопросам: отключение электроэнергии в месте установки банкомата, зачисление з/п, установка, демонтаж, перемещение банкомата, работоспособность устройства;
• сопровождение банкоматной сети на заданной руководством территории;
• контроль работоспособности устройств самообслуживания, взаимодействие с другими подразделениями и партнёрами Банка для обеспечения должного уровня функциональной доступности УС, уровня претензий клиентов по ним и соблюдения прочих КПЭ;
• организация (оформление) допуска на территорию к месту установки банкомата службе инкассации и сотрудникам сервисных организаций;
• подбор новых мест/согласование предполагаемого места установки банкомата, согласование места установки с подразделениями Банка;
• заключение договоров.

Требования:

• высшее образование желательно, техническое / экономическое / юридическое/ менеджмент/ иное;
• опыт работы в банковской сфере, в финансовой сфере;
• знание офисных программ, умение работать с документами, обучаемость.