Главный специалист (обслуживание банкоматов)

Обязанности:

• сопровождение банкоматной сети на заданной руководством территории;
• контроль работоспособности устройств самообслуживания, взаимодействие с другими подразделениями и партнёрами Банка для обеспечения должного уровня функциональной доступности УС, уровня претензий клиентов по ним и соблюдения прочих КПЭ;
• установка новых банкоматов, техническая ротация банкоматов, работа с перемещениями банкоматов (с выездом на место их размещения);
• организация (оформление) допуска на территорию к месту установки банкомата службе инкассации и сотрудникам сервисных организаций;
• подбор новых мест/согласование предполагаемого места установки банкомата, согласование места установки с подразделениями Банка;
• заключение договоров на аренду мест под банкоматы/ размещение банкоматов и дальнейшее сопровождение;
• контроль внешнего вида банкоматов, подача заявок на брендирование;
• коммуникация с внутренними и внешними клиентами.

Требования:

• желательно высшее техническое, инженерное образование;
• готовность работать с устройствами самообслуживания (банкоматами, терминалами, АДМ);
• плюсом будет релевантный опыт работы по обслуживанию банкоматов.