Менеджер по сопровождению клиентов B2B

Ждем в команду коммерческого отдела "Менеджера по сопровождению клиентов B2B"
Ключевая задача - сопровождать готовую клиентскую базу (компании г. Екатеринбурга). Это активные актуальные корпоративные клиенты, которые обращаются к своему персональному менеджеру, если возникает вопрос.
Все взаимодействие по телефону, без выездов к клиентам.

Задачи:

• Сопровождение клиентов и дополнительные продажи услуг связи (интернет, IPTV, виртуальная телефония, облачное видеонаблюдение);
• Отработка заявок по входящим обращениям (почта и телефон);
• Сохранение клиентов: работа с возражениями по возможным расторжениям договоров, развитие лояльности.

Работать с людьми, а не с документами :) Весь документооборот с клиентами ведет помощник.

От нас:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• Зарплата полностью белая: оклад (рассмотрим индивидуально) + ежемесячные и ежеквартальные премии (доход от 70 000 руб.). Доход в первые месяцы работы на испытательном сроке от 60 000 (1,2 месяц работы в компании);
• График работы: 5/2, 09.00-18.00;
• Комфортный офис по адресу: переулок Северный 2 А;
• Услуги компании в подарок, абонемент в бассейн, фрукты и кофе.

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и/или продажах на корпоративном секторе в любой отрасли;
• Развитые коммуникативные навыки, энергичность и позитивный настрой.