Бизнес-аналитик/Специалист отдела внедрения amoCRM

Привет! Мы компания AlarmCRM. Занимаемся цифровизацией бизнеса — внедряем CRM в отделы продаж и HR-департаменты. У нас небольшая команда, но в «Рейтинге проектов внедрения» мы уже два года подряд занимаем первое и второе место в номинации «Лучшее внедрение в enterprise».

Сейчас мы в поиске новых сотрудников в отдел внедрения, готовых погрузиться в IT-сферу. У нас очень много работы и нам нужны адекватные, активные и инициативные люди, которые станут частью команды.

Кого мы ищем:

• Ты разумно настойчив, когда тебе нужно получить от кого-то информацию.

• У тебя есть внутренний драйв. Иногда может не хватать каких-то технических знаний, но это уравновешивается здравым смыслом, любознательностью, желанием задавать вопросы и находить на них ответы.

• Ты умеешь находить ответы и докопаться до истины.

Что нужно уметь:

• Отлично владеть компьютером, сервисами в интернете: Google документы/таблицы, Skype/Zoom, почта.

• Желательно иметь понимание бизнес-анализа, продаж, основ интернет-маркетинга и Web-технологий (как работают и зачем нужны сервисы email, смс-рассылки, мессенджеры, CRM, ip-телефония, веб-сервисы)

• Составлять технические задания понятные клиентам и разработчикам

• Навыки переговоров с клиентом, умение и желание удовлетворить потребности клиента, понимая при этом рамки своих обязательств

• Приветствуется: умение строить BPMN-схемы, понимание основ построения бизнес-процессов

Что нужно делать:

• Общаться с клиентами, понимать бизнес-задачу клиента, формировать предложение по решению, составлять ТЗ.

• Настраивать сервисы: CRM-система, виртуальная АТС.

• Описывать бизнес-процессы клиента блок-схемами. (обучаем)

• Разбираться в работе с самыми разными облачными сервисами (amoCRM, Roistat, Мой склад и другие)

• Сохранять дедлайны по своим задачам.
  
  Всему этому мы Вас научим!

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа в "агрессивно" растущей компании.

• Работа с клиентами со всего мира.

• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 по московскому времени;

• Стажировка 10 дней. Испытательный срок: 2-3 месяца, полное обучение;

• Заработная плата на период испытательного срока 20 тыс. руб фиксировано. После испытательного срока на старте 20 тыс. руб оклад + KPI, совокупный доход от 35 тыс. руб. Дальше Вы сможете прокачивать свои навыки и увеличивать доход. Средний доход сотрудника в первый год работы 50 тыс. руб

• Вы можете работать из любой точки мира, главное – это наличие стабильного интернета и ноутбука с гарнитурой;

• Возможность профессионального роста в различных направлениях