Российский стартап VantaAI - финансовый маркетплейс, онлайн-платформа, на которой пользователи могут заключать договоры с банками, открывает позицию - Специалист по работе с клиентами (без опыта).
Наши банки-партнеры - это лидеры рынка потребительского кредитования в России. Процент одобрения наших заявок - более 85%. Благодаря нашей платформе увеличили доход партнёров на +30%.
Наши клиенты-партнеры: МТС, Московский ювелирный завод, Мария Кухни, Центр, Ситилинк, RBT.ru, re.Store, DNS и другие
Мы – это команда инициативных, находчивых и всегда нацеленных на результат ребят, которые воплощают новые идеи, развиваются вместе с компанией и продолжают расширять горизонты!
Обязанности:
- Качественное сопровождение действующих клиентов;
- Постоянная связь с клиентами в мессенджерах и по телефону;
- Оперативное решение вопросов, возникающих в ходе работы;
- Взаимодействие с банками-партнерами по вопросам аккредитации, операционным и техническим ошибкам;
Требования: - Гибкое мышление, системный подход в работе;
- Проактивная жизненная позиция, развитые навыки коммуникации;
- Навыки быстрого обучения новым системам и технологиям;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Заинтересованность в решении сложных задач.
Условия: - Обучение и наставничество с 1 дня;
- График 2/2;
- Комфортабельный, новый дизайнерский офис в шаговой доступности к метро, ст. Авиамоторная(жёлтая ветка);
- Гарантированный оклад от 50.000 рублей на руки + высокие квартальные премии. По истечению испытательного срока надбавка 20% к окладу;
- Льготы по кредитованию в банках партнерах для сотрудников компании;
- Корпоративное обучение: тренинги, дистанционное обучение;
- Возможность профессионального, карьерного роста и развития в рамках быстро растущей компании;
- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ.