Организация эффективной работы клиники, планирование работы, распределение задач.
Организация и контроль документооборота: договорной, управленческой, административной и медицинской документации в соответствии с действующим законодательством РФ.
Организация работы и документооборота: Врачебная комиссия;
Внутренний контроль. Разработка внутренней нормативной документации (СОПы, регламенты, стандарты работы персонала)
Работа с системой "Честный знак"
Анализ эффективности работы клиники, формирование бюджета клиники и контроль его исполнения.
Работа по увеличению выручки клиники. Разработка плана мероприятий по увеличению выручки и прибыли клиники
Разработка и введение новых услуг, программ лояльности, контроль маркетинга по вопросам продвижения клиники. Разработка технологических карт по услугам клиники
Участие в разработке маркетинговых активностей и акций
Взаимодействие с командой сайта в целях продвижения клиники
Анализ конкурентов
Работа с CRM YCLIENTS.
Управление командой 10 человек.
Организация и контроль работы медицинского и административного персонала клиники (постановка задач, контроль исполнения, мотивация), обеспечение необходимого уровня квалификации медицинских специалистов.
Анализ эффективности работы персонала.
Обеспечение качественного оказания медицинских услуг и сервисного обслуживания пациентов.
Работа с обращениями пациентов.
Организация и контроль соблюдения санитарно-эпидемиологического режима, техники безопасности, охраны труда.
Участие в проверках контролирующих структур, знание СанПин, Приказов Минздрава, иных регулирующих деятельность клиники законодательных актов.
Обеспечение оптимального использования препаратов, оборудования и материалов, знание протоколов проведения процедур, правила учета/списания препаратов и материалов.
Контроль содержания в исправном состоянии имущества клиники.
Участие в подборе локации и помещения, открытии новой клиники, подбор персонала
Требования:
Опыт работы в аналогичной позиции от 3х лет
Знание требований СЭС, Приказов Минздрава, иных регулирующих деятельность клиники законодательных актов.