Сбор технической информации на новые модели инструмента. Работа с заводом-изготовителем через закупщиков и продакт-менеджеров.
Анализ и проверка предоставленных технических данных. Сравнение с конкурентами, работа с образцами, тестирование образцов.
Написание паспортов изделий. Предоставление дизайнеру технических данных, преимуществ на коробки и стикеры для размещения информации на индивидуальной упаковке.
Ввод данных по новым моделям в базу.
Работа с сервисным центром.
Анализ негативных отзывов и серийного брака, поступающего на ремонт в сервисный центр оборудования. Выявление причин брака и поломок инструмента. Подготовка претензионных писем производителю по улучшению качества изготовления оборудования.
Работа с отделом продаж. Консультация по техническим вопросам. Подбор оборудования из ассортимента компании под требования заказчика.
Требования:
Опыт написания тех. паспортов или другой тех. документации;
Понимание устройства и принципа работы бензиновых двигателей, электроинструмента, садовой техники, компрессорного оборудования;
Чтение чертежей и технической документации;
Знание основных компьютерных программ Microsoft Office;
Грамотная письменная речь;
Работа в инструментальной компании на аналогичной должности является преимуществом.
Условия:
Официальное трудоустройство, льготы и гарантии, предусмотренные ТК РФ;