Ведущий специалист отдела по работе с клиентами

Ищем специалистов в отдел по работе с заказчиками

Обязанности:

• Прием заявок от клиентов, составление коммерческих предложений, выставление счетов, заключение договоров, работа в срм, excel, word
• Сопровождение клиентов (консультирование, контроль исполнения договоров клиентов, поступления денежных средств, актов выполненных работ, помощь в заполнении заявок, передача заявок в отдел организации обучения)
• Развитие текущей клиентской базы (прием входящих звонков, работа с рекомендациями, исходящие звонки постоянным и потенциальным клиентам по "теплой" базе)

Требования:

• Доброжелательность, умение расположить к себе собеседника, донести нужную информацию
• Грамотная письменная и устная речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Высокий уровень самоорганизации, быстрая обучаемость, желание развиваться и изучать новую информацию
• Опыт работы в клиентских службах или опыт административной (организационной) работы приветствуется

Условия:

• работа с востребованными продуктами (обязанность работодателей по обучению сотрудников прописана на законодательном уровне)
• работа в стабильной и динамично развивающейся компании: более 20 лет на рынке образования, большое количество интересных учебных программ, клуб первой помощи, в 2022 году запущен стрелковый тир "Метод"
• 5-ти дневная рабочая неделя. Рабочий день с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00)
• Официальное трудоустройство
• Испытательный срок 1-3 месяца
• Оклад фиксированный (по результатам собеседования) + бонус
• Работа в офисе в Центре, шаговая доступность от метро, красивые виды на Москва-сити и на реку Москва
• Возможность обучения по программам Учебного центра, профессиональный и карьерный рост
• бесплатный чай для сотрудников
• После испытательного срока - участие в программах лояльности: оплачиваемый проездной без лимита поездок на Московском метрополитене, монорельсовой транспортной системе, Московском центральном кольце (МЦК), наземном городском пассажирском транспорте общего пользования города Москвы, Московских центральных диаметрах (МЦД) зона «Центральная» или другая мотивация(на выбор)