Бизнес-аналитик (со знанием платформы 1С-Битрикс)

На какие задачи мы вас приглашаем:

• Осуществлять сбор, анализ, формализацию, документирование и согласование пользовательских историй в предметной области “Трекер задач команды Битрикс-разработки”;
• Переводить потребности бизнеса в реализуемые технологические решения;
• Осуществлять описание бизнес-процессов «как есть» и «как будет» в нотации BPMN;
• Самостоятельно осуществлять настройку workflow задач с использованием триггеров и(или) скриптов;
• При необходимости, осуществлять постановку проработанных user story командам разработки;
• Готовить схемы тестирования функционала на основе бизнес-требований;
• Участвовать в тестировании и выходном контроле;
• Участвовать в процессах внедрения новых процессов;
• Готовить сопроводительную/обучающую документации для участников процессов;
• Проводить обучение пользователей новому функционалу;
• Принимать участие в разборе сложных вопросов от линии сопровождения.

Мы ждем от вас:

• Высшее образование (желательно техническое);
• Знание современных CRM-систем (обязательно Битрикс);
• Опыт работы в аналогичной должности в сфере IT от 2 лет;
• Успешные кейсы ведения IT-проектов в предметной области: настройка workflow задач для команд разработки и тех. поддержки в любом из трекеров с использованием триггеров и(или) скриптов;
• Умение анализировать и стратегически мыслить;
• Способность ювелирно прорабатывать детали;
• Навыки ведения эффективной коммуникации;
• Опыт взаимодействия с разработчиками и опыт сбора требований;
• Умение действовать в высоком уровне неопределенности и быстро меняющихся вводных.
• Грамотная письменная и устная речь.

Профильные требования:

• Опыт работы с платформой 1С-Битрикс, включая знание шаблонов, компонентов и модулей;
• Понимание принципов юзабилити и пользовательского опыта на платформе 1С-Битрикс;
• Опыт анализа бизнес-процессов компаний;
• Знание в совершенстве одной из нотаций описания бизнес-процессов (EPC, BPMN, UML) и владение инструментами визуализации;
• Умение выстраивать логические цепочки и анализировать их;
• Не конфликтность, гибкость, системность.