Старший CRM менеджер

UNIREST – компания, успешно развивающая бренды Rostic’s и KFC на территории России.

Сейчас мы ищем CRM менеджера, который поможет нашим клиентам стать еще счастливее.

Обязанности:

- Управление проектами на CDP-платформе, включая интеграции, техническое сопровождение и работу с аудиторией: сегментация, разработка стратегий активации, удержания и возврата клиентов.

- Управление бюджетом на направления работы, контроль за исполнением проектов.

- Разработка и оптимизация мультиканальных коммуникаций и триггерных кампаний, включая увеличение базы подписчиков и управление коммуникационной политикой.

- Аналитика и отчетность: дизайн и проведение A/B тестирования, анализ результатов, оценка эффективности механик и кампаний.

- Развитие и оптимизация новых каналов и инструментов работы с клиентами

- KPI, участие в развитии продукта и цифровых платформ

- Ведение партнёрских проектов

Требования:

- Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет, глубокое понимание CRM-маркетинга;

- Понимание механик интеграций с CDP и процессингом

- Опыт управления командой и бюджетом команды;

- Опыт и навыки работы с CDP системами;

- Опыт работы на проектах с IT, IT Product/Project Management на уровне бизнес-заказчика;

- Понимание основ А\B тестирования, статистичекой проверки гипотез.

- Навыки работы с Jira, Confluence, Miro, Figma и др;

- Приветствуются знания основ SQL и понимание структур баз данных;

Условия:

• Конкурентная заработная плата (определяется по итогам собеседования);
• Годовая премия;
• Гибридный формат работы;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Обучение в корпоративном университете;
• Электронная библиотека МИФ;
• Библиотека электронных курсов Eduson;
• Компенсация питания;
• ДМС после испытательного срока;
• Страхование жизни;
• Комфортный офис в районе м. Войковская.