Администратор стоматологической клиники

Ваши обязанности:

1. Работа в зоне ресепшен, проведение переговоров с первичными и повторными пациентами.
2. Встреча пациентов, создание комфортной атмосферы в клинике, чай, кофе.
3. Ведение кассы, предварительный расчет стоимости лечения.
4. Работа в программах Ident и AmoCrm.
5. Равномерное распределение пациентов по специалистам.
6. Информирование пациентов об имеющихся акциях и специальных предложениях по телефону и лично в клинике, работа с клиентской базой.

Наши требования:

1. Опыт работы в сфере медицины желателен, но необязателен.
2. Умение слышать и слушать, работать с телефоном, кассой, компьютером, офисными программами. Знание МИС и СРМ будем преимуществом, но не обязательным условием.
3. Среднее специальное образование.
4. Целеустремленность – умение самостоятельное планировать свой рабочий
   день, работать на результат. Умение работать в команде.
5. Грамотная, слаженная, приятная речь, умение объяснить сложные медицинские термины простым обывательским языком.
6. Коммуникабельность, открытость в общении, улыбка и умеренность в голосе, знание делового этикета, вежливость.
7. Высокая клиентоориентированность, эмпатия, организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности, умение сглаживать конфликтные ситуации.
8. Желание работать и развиваться (проходить тренинги и профессионально развиваться параллельно с работой).
9. Пунктуальность, аккуратность, исполнительность.

Наши условия:

1. Работа в современной клинике на Бауманской (8 кабинетов + 1 операционная) - в дружном, веселом коллективе профессионалов.
2. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00. Сб, вскр с 10:00 до 20:00.
3. В смене 2 администратора.
4. Испытательный срок 3 месяца.
5. З/п на основной срок от 4200 руб. за смену + KPI.
6. Оформление согласно ТК РФ.
7. Адекватное руководство.
8. Удобная транспортная доступность (1 минута от метро Бауманская).