Менеджер по работе с клиентами

Ключевые задачи:

• Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего Банка
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
• Регистрировать все обращения в информационной системе банка

Что важно для нас:

• Способность найти подход к каждому клиенту
• Грамотная письменная и устная речь
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Что предлагаем:

• Работа в удобном гибком графике: 4 или 6 часовые смены, чтобы оставалось время на учебу, хобби и спорт

• Работа в удобном гибком графике: 5/2 или 2/2 по желанию, чтобы оставалось время на семью, хобби и спорт

• Комфортный офис с комнатой отдыха и массажным креслом

• Корпоративное такси на случай поздних смен

• Совокупный доход до 60 000 рублей

• На выбор: медицинская страховка со стоматологией, компенсация части расходов на отдых, фитнес или покупки на маркетплейсе

• Доплаты к отпуску и больничному листу

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

• Социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

• Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта

• Льготное кредитование для сотрудников

• Обучение в корпоративном университете банка

• Корпоративная пенсионная программа

• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 8 000 рублей