В связи с расширением штата и притока новых клиентов мы ищем:
- Коллегу СТРОГО с опытом работы в event-агентствах на позиции Account director/Senior account manager;
- Опытного руководителя проектов с отличным пониманием клиентского сервиса и структуры построения проектной работы;
- Сотрудника, который умеет планировать не только свои ресурсы, но и ресурсы команды, знающего, как работать с креативом и готового браться за проекты любого уровня.
Обязанности:
- Руководство проектной командой и сотрудниками Агентства:
- Распределение клиентов / проектов между сотрудниками внутри команды, распределение и структурирование загрузки юнита, выстраивание и координация оптимальных процессов взаимодействия между департаментами / юнитами агентства, а также привлеченными партнерами / фрилансерами / подрядчиками в рамках тендеров и проектов для обеспечения своевременного и качественного исполнения запросов клиентов
- Реализация проектов «под ключ», включая руководство проектной командой, подбор и координацию площадок, артистов, подрядчиков, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и качества реализации проекта на всех его этапах
- Контроль исполнения норм рентабельности проектов и других KPI во вверенной Вам команде, поддержание высоких стандартов реализации проектов
- Контроль своевременного финансового планирования и закрытия проектов
- Отбор и формирование базы подрядчиков (проведение тендеров среди поставщиков, написание брифов, поиск и отбор подрядчиков, выбор подрядчиков, контроль качества)
- Внедрение прогрессивной системы ведения и реализации проектов, тайм-менеджмента, контроля и отчетности, статус-встреч, оптимизация и структурирование рабочих процессов внутри команды, а также в части проектного документооборота
- Весь спектр действий, связанный с набором новых сотрудников в Вашу команду, их эффективное включение в рабочие процессы
2. Выстраивание, развитие и поддержание отношений с клиентами Агентства:
- Ведение коммуникации с текущими и новыми клиентами Агентства
- Развитие клиентов в направлении Events и интегрированных маркетинговых кампаний, участие в презентациях и продажах услуг агентства компаниям-клиентам, увеличение объемов заказов, организация презентаций деятельности Агентства для новых и потенциальных клиентов с целью расширения клиентской базы Агентства
- Организация процесса подготовки качественных тендерных предложений для клиентов, а также защиты проектов и презентаций
Требования:
- Опыт работы в event-агентствах на позиции Account director/Senior account manager от 3 лет;
- Опыт самостоятельного ведения крупных event-проектов;
- Навык работы с креативом, умение грамотно забрифовать и оценить результат их работы;
- Опыт управления крупными проектами, командами;
- Обеспечение отличного уровня клиентского сервиса, выраженные коммуникационные и управленческие навыки;
- Способность принимать быстрые решения и брать на себя ответственность;
- Готовность работать в ненормированном графике в активной фазе проектов и ездить в командировки;
- Знание подрядчиков в event индустрии;
- Способность работать в режиме многозадачности;
- Знание английского языка не ниже Upper Intermediate.
Условия:
- Комфортабельный офис на территории Дизайн завода
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы
- Конкурентоспособная з/п и достойная бонусная система
- Оплачиваемая мобильная связь
- Подключение к ДМС после прохождения испытательного срока
- Подчинение Chief Operating Officer