Marketing Analyst (Performance)

Emerging Travel Group — travel-tech компания, в состав которой входят шесть брендов: российские Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok, Ostrovok.ru Командировки и международные ZenHotels, RateHawk и Roundtrip.

Мы ищем аналитика, который сможет взять на себя направление performance-аналитики в B2C-сегменте нашей компании.

Долгое время основным “фокусом” маркетинга являлось B2B направление - мы прекрасно понимали, что конкурировать за B2C-аудиторию с Booking.com или AirBNB даже на российском рынке достаточно непросто.
События прошлого года и уход международных брендов кардинальным образом изменили ситуацию на российском рынке тревела - появилось множество различных сервисов бронирований для путешественников, которые активно начали занимать освободившуюся нишу. Мы, как компания, обладающая необходимыми технологиями и опытом, не могли не продвигать наш бренд Ostrovok.ru и заняли одну из лидирующих позиций на рынке.

Благодаря значительному росту за последние несколько лет, сейчас команда маркетинга также запускает кампании по продвижению нашего международного бренда ZenHotels - и здесь им также нужна помощь аналитиков в оценке эффективности.

На старте (в первые три месяца) тебе предстоит:

• разобраться в том, как устроен наш бизнес - что из себя представляют российские и международные бренды, познакомиться с заказчиками и работой других аналитических команд;
• понять, что уже сделано в маркетинговой аналитике - на какие метрики мы смотрим, когда принимаем решения об эффективности кампаний и какие инструменты находятся в разработке.

После погружения в процессы мы вместе поймем в каком из направлений тебе будет интереснее развиваться:

• привлечение B2C-пользователей на сайт и в мобильное приложение
• аналитика B2B-сегмента наших партнеров

Также тебя ждут следующие задачи:

• разработка новых моделей атрибуции и исследовании цепочек каналов трафика - модели в B2С и B2B будут совершенно разными
• построение дашбордов и систем алертов, отслеживание поведения метрик - от этапа сбора данных, до презентации и обучения пользователей новым инструментам
• оценка маркетинговых A/B-тесты: дизайн, валидация, сроки, результаты
• поддержка «здоровья» данных в направлении: команда DWH обеспечивает инфраструктурную запись и обновление данных, но их консистентность — на совести аналитиков нашей команды. Основной акцент мы делаем на внутренней статистике, но важно, чтобы данные кардинально не отличались от внешних трекинговых систем

От тебя мы ждём:

• опыт работы на схожей позиции от 1,5 лет

• превосходное знание SQL: работа со сложными запросами
• умение работать с BI-системами (мы используем Tableau)
• знание английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше
• критическое мышление как привычка, умение доказывать все на цифрах
• знание принципов работы и основных метрик маркетинга
• умение налаживать эффективную коммуникацию с членами других команд

Плюсом будет:

• опыт анализа данных средствами Python (предпочтительно) или R
• знание Google Analytics / Яндекс.Метрика на высоком уровне
• опыт работы с системами мобильной аналитики App Metrica/Amplitude/Mixpanel
• опыт проведения А/B-тестов — от дизайна до принятия решения после результатов

Взамен мы предлагаем:

• возможность удаленной работы из любой точки мира

• гибкий график — можешь начинать работать в комфортное для тебя время

• обучение: если ты хочешь выступать на конференциях, семинарах, или тренингах,— поможем всё организовать

• ДМС

• корпоративный английский, а также скидки на SkyEng

• корпоративные скидки на отели и другие наши сервисы