Оператор на входящие звонки / Специалист

Мы телекоммуникационная компания. Работаем на рынке более 15-ти лет.

Среди наших партнёров присутствуют такие компании, как: «KFC», Московский областной научно-исследовательский институт акушерства и гинекологии, Музей импрессионизма и многие другие.

Мы занимаемся горячими линиями, справочными службами, рекрутинговыми компаниями, интернет-магазинами, маркетинговыми исследованиями, опросами, презентациями.

В данный момент в связи с увеличением количества проектов, над которыми мы работаем, нам нужно несколько новых сотрудников. В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо принимать входящие звонки по сценарию (без продаж).

• Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически принимать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию со слов клиента;
• Обучение длится 3 дня и состоит из вводной лекции и практики;
• Работа удалённая;
• Дистанционное обучение с тренером;
• Молодой и дружный коллектив;
• Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек.
• Графики работы:
  5/2 с 10:00 до 19:00.

• Грамотную речь, чёткое произношение.
• Наличие ПК/Ноутбука, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры.
• Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами.

• ОС не ниже Windows 8. Желательно: 10, 11.
• Процессор не менее 2.5 GHz.
• Жесткий диск объем не менее 100 Gb.
• Оперативная память не менее 6 Gb. Желательно: 8 Gb и выше.
• ПК/Ноутбук должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса со скоростью 100 Mbps.

Лучшим решением будет позвонить нам напрямую для проведения собеседования по телефону горячей линии.

Для получения более подробной информации о вакансии оставьте свой отклик на hh или напишите в WhatsApp или Skype менеджеру по персоналу Ольге (контакты указаны в комментарии к вакансии), пн–пт с 10:00 до 17:00.
В письме укажите ФИО, полных лет, город, номер телефона и желаемый график работы.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!