Специалист по поддержке Битрикс24

Ищем специалиста по сопровождению Битрикс24.

Уже более 7 лет мы автоматизируем бизнес клиентов и находимся в топ 100 партнеров Битрикс24,золотые партнеры Битрикс24.

Среди наших клиентов больше 50 клиентов на сопровождении.
Всем им требуется помощь с настройками Битрикс24, подсказками и доработками.
Данная позиция стартовая, чтобы затем вырасти в специалиста внедрения и работать по крупным проектам. Мы обучаем и даем возможность быстрого карьерного роста.

Формат работы:

Работа удаленная. Место проживания не имеет значения.
Важен хороший интернет и гарнитура для связи.

Обязанности:

• Настройка функционала CRM-системы Битрикс24 у клиентов и интеграция с прочими бизнес-приложениями (без программирования)

• Поддержка и решение запросов действующих клиентов по сопровождению CRM систем

• Общение с пользователями, консультирование по возможностям и фишкам системы

• Проведение обучения по работе с системой у клиента или удаленно

• Сдача работ заказчику

Требования:

• Опыт работы с Битрикс24 или поддержки и администрирования ИТ систем

• Уверенный пользователь ПК, знание WEB терминологии и понятий

• Умение быстро найти и применить новую информацию в работе

Будет преимуществом, если есть:

• Опыт работы с системой Битрикс24;

• Опыт составления различной технической документации для клиентов;

• Опыт работы в технической поддержке;

• Опыт настройки и интеграции ВАТС, систем колл-трекинга, систем бизнес аналитики (BI).

Перспективы:

• Корпоративное обучение и сертификация по 1С-Битрикс;

• Работа в растущей и профессиональной команде;

• Рост до специалиста внедрения или менеджера проектов;

• Стать профессионалом по автоматизации бизнес процессов.

Мы предлагаем:

• Удаленная работа;

• Практический опыт в интеграциях CRM и построении бизнес процессов;

• Обучение работе с ведущими CRM-платформами, сдача аттестации и сертификации;

• График работы 5/2;

• Испытательный срок 1 месяц;

• Зарплата складывается из фиксированного оклада + премии до 30 000 рублей суммарно;

• Первые 2 недели тестовые - смотрим сработаемся ли, умеете ли вы организовывать своё время;

• На период испытательного срока предусмотрена обучающая программа.

• Рабочий день с 9 до 18 по Москве (по согласованию с 10 до 19).

ВАЖНО: если вы дочитали до конца: В тексте сопроводительного письма напишите "хочу работать" и, что вы считаете своим самым большим достижением.
А также если у вас есть сертификаты обучения по Битрикс24 и опыт ,расскажите нам о них подробнее