Уважаемые кандидаты!
В службу поддержки клиентов мы ищем менеджера - универсала с опытом работы по авиа/жд билетам и наземным услугам.
График работы СМЕННЫЙ (сутки/трое) в офисе компании.
Обязанности:
- Бронирование, обмен, изменение, возврат, аннуляция авиабилетов;
- Бронирование Ж/Д билетов UFS (в том числе международные железнодорожные перевозки EURONET);
- Бронирование гостиниц, трансферов (корпоративные клиенты);
- Информационная поддержка корпоративных клиентов (консультация о времени рейса, аэропорте, месте нахождения отеля и т.п.).
Требования:
- Опыт работы в туризме (бизнес тревел) обязателен от 2-х лет;
- Умение выписывать, бронировать авиабилеты (Амадеус, Сирена);
- Знание систем бронирования наземных услуг;
- Знание английского языка желательно, на уровне чтения тарифов и понимания деловой переписки обязательно;
- Оперативность мышления, доброжелательность, терпимость к людям.
Условия: