Инженер центра технической поддержки

Группа компаний Information Systems Design (ООО «Разработка Информационных Систем», ISD), учрежденная в 1996 году, специализируется на производстве оборудования и прообеспечения, интеграции платежно-пропускных и автоматизированных парковочных систем.

Одним из основных направлений нашей деятельности является комплексная автоматизация паркингов на базе оборудования фирмы DESIGNA (Германия). Входящей в ГК ISD компанией ISD Parking Solution на базе оборудования немецкой компании DESIGNA выполнены комплексные проекты по автоматизации паркингов в аэропорту(Москва) и еще 10 крупных аэропортах России, ведущих горнолыжных объектов Олимпиады-2014 Гранд Отель Поляна и Роза Хутор (Сочи) и др.

В настоящий момент в компании ISD Parking Solutions открыта вакансия Инженер центра технической поддержки:

Обязанности:

• Прием заявок от клиентов по неисправности оборудования
• Решение возникающих проблем посредством удаленного доступа;
• Осуществлять дистанционную проверку и настройку оборудования клиента;
• Взаимодействие со смежными подразделениями;
• Осуществлять проверку состояния оборудования сетей.

— Поддержка внедренных решений, взаимодействие с пользователями системы;

— Восстановление работоспособности периферийного оборудования;

- Ведение отчетности о проделанной работе

Требования:

— Опыт работы от 1 года;

— Навыки системного администрирования клиентских ОС Windows;

— Знание базовых принципов построения и функционирования сетей;

— Ответственность в работе, желание много учиться.

Условия:

— График работы сменный, 1/3, продолжительность смены – 24 часа;

— Трудоустройство согласно ТК РФ;

— Средняя заработная плата 70 000 на руки после испытательного срока;