Специалист абонентского отдела
Специалист абонентского отдела
Тула, Тургеневская улица, 26вл1
Описание вакансии
Обязанности:
- консультация (личная. телефонная) граждан по вопросам начислений взносов на капитальный ремонт;
- подготовка письменных ответов на обращения граждан;
- работа с базой данных плательщиков взносов на капитальный ремонт;
- регулярное взаимодействие с органами Росреестра;
- взаимодействие с платежным агентом для корректировки данных в платежных документах.
- экономическое образование (опыт работы по специальности в сфере ЖКХ приветствуется);
- владение современными средствами, методами и технологией работы с информацией (в т.ч. знание Excel на достаточном уровне);
- Личные данные: работоспособность,целеустремлённость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, умение планировать рабочее время.
- официальное трудоустройство, социальный пакет; материальная помощь к отпуску, годовая премия;
- график работы 5/2.
Навыки
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Консультирование клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
- работа с физическими лицами