Старший менеджер по работе с клиентами

TWIGA Communication Group - маркетингово-коммуникационная группа c лучшими практиками для продвижения торговых марок, компаний и идей.

Наша цель - оптимизировать инвестиции в маркетинг наших клиентов. Каждое агентство группы представляет одно из пяти ключевых направлений маркетинговой индустрии - Creative, Media, PR, Marketing Services и Data/IT&Tech.

TWIGA - это соединение креативного и аналитического. Наши ключевые клиенты - крупные игроки на рынках фармы, недвижимости, ритейла, FMCG. Мы ценим вашу экспертизу в этих направлениях и готовы поделиться своей для вашего успешного старта и карьерного роста.

Обязанности:

• Участие в роли старшего аккаунт-лида в тендерных процедурах;
• Работа с клиентом (выстраивание доверительных отношений, day-2-day коммуникация по проекту, развитие клиента и проектов, формирование и управление ожиданиями, проведение проектных встреч (брифинги, самапы);
• Взаимодействие с проектной командой (контроль выполнения задач исполнителями внутри агентств группы по разным направлениям);
• Организация встреч с клиентом по текущим проектам;
• Отчётность по результатам работы;
• Подготовка тендерной документации;
• Подготовка и защита коммерческих предложений, проведение презентаций;
• Подготовка проектной документации, заключение договоров и работа с документацией, сопровождение проектов в течение всего периода сотрудничества;
• Контроль KPI проекта;
• Участие в проектах, связанных со стратегическими продуктами, процессами и процедурами в группе TWIGA;
• Проявление инициативы, генерирование новых идей и процессов.

• Опыт работы в рекламном агентстве;
• Опыт подготовки тендерной документации;
• Высшее образование;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Стремление к профессиональному развитию, нацеленность на результат;
• Внимательность и умение работать в команде;
• Высокий уровень ответственности.

• Работа в крупной, динамично развивающейся коммуникационной группе, 31 год на рынке;
• Очень комфортная атмосфера в коллективе;
• Работа в офисе по адресу: БЦ Новоспасский, Дербеневская наб., 7с22, м. Павелецкая;
• Полный рабочий день, гибкое начало рабочего дня (9-18, 10-19);
• Оформление по ТК РФ;
• Корпоративное обучение. Регулярные семинары и тренинги;
• Перспективы карьерного роста.