Специалист технической поддержки

Мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки!

Рассмотрим студентов последних курсов и начинающих специалистов.

Что нужно делать?

• Решать инциденты по запросам пользователей прикладного ПО и информационных систем;
• Обеспечивать техническую поддержку используемых информационных систем (ИС) и прикладного программного обеспечения (ПО);
• Обучать и консультировать сотрудников работе с прикладным ПО и ИС;
• Разрабатывать текстово-графические инструкции для сотрудников и внутреннего использования в IT службе. ​​​​​

Что для этого требуется?

• Высшее образование (техническое);
• Опыт работы в качестве ИТ инженера или специалиста технической поддержки от 1 года;
• Знание основ Active Directory (AD), работы с ADUC, групповых политик (GPO);
• Знание сетевых технологий, понимание организации локальной сети, использования удаленного доступа, IP телефонии;
• Уверенные знания состава элементов ПК, опыт диагностики и восстановления его работоспособности;
• Уверенный пользователь ОС MS Windows 10, MS Office;
• Опыт работы с клиент-банками, он-лайн ККТ, ЭЦП будет плюсом;
• Опыт блочного ремонта МФУ (фирмы HP, Xerox, Kyocera) будет плюсом.

Что Вы получите?

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Белая заработная плата: оклад + квартальная премия;
• Широкий пакет ДМС с ведущими клиниками города. Стоматология включена в пакет ДМС!
• Работа в команде профессионалов с возможностью роста;
• Программа наставничества, которая помогает адаптироваться новым сотрудникам;
• Компания предоставляет возможность обучать других сотрудников и стать самому наставником;
• Семинары и корпоративная библиотека курсов;
• Работа с современными цифровыми системами и возможность принять участие в проектах автоматизации функций;
• Насыщенная корпоративная жизнь: Ежегодные "Честные игры" (спортивно-интеллектуальный турнир, различные квизы, программа Амбассадорства и другие мероприятия);
• Гибридный формат работы.