Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Добрый день, уважаемый Соискатель! Меня зовут Елена Амеличкина. Более 14 лет я занимаюсь текстильным декором. Несколько лет назад мы с супругом основали свою Студию штор “Studio Ameli”, которая развивается стремительными темпами. И сейчас в нашу команду требуется менеджер по продажам, с опытом работы в аналогичной должности. Мы постоянно развиваемся в нашем деле, и свой опыт передаем своим сотрудникам.

Хоть мы и совсем молодая Студия, но уже получили признание наших Заказчиков. Мы одна из немногих Компаний, у которых самый высокий рейтинг в интернете, который мы заслужили внимательным отношением к каждому Заказчику, творческим подходом и высоким уровнем качества.

У нас красивый светлый офис, всё сделано для комфортной и спокойной работы. Мы, Студия закрытого типа, расположенная в бизнес-центре. С улицы практически никто не заходит, и не будет мешать Вам работать.

Одно из самых главных наших преимуществ, что у нас классная Команда!

Обязанности:

• Приём входящих звонков, обработка форм обратной связи, переписок в мессенджерах, запросов на e.mail от новых Клиентов;
• Работа с "горячими" Клиентами, без поиска и холодных звонков;
• Взаимодействие с Клиентами по текущим заказам, при необходимости;
• Контроль текущих сделок в AmoCRM / Wazzup, чтобы клиенты получали всегда обратную связь от дизайнера или компании;
• Отправка первичных расчетов и КП Клиентам;
• Согласование встреч с Клиентами;
• Передача новых Клиентов дизайнерам с постановкой/контролем задач в AmoCRM и информированием дизайнера о новом Клиенте;
• Внесение в график выездов на объекты дизайнера и монтажника/водителя и других общих задач.

Требования:

• Опыт работы в CRM системе. Знание AmoСRM будет преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК, знание основных офисных программ;
• Необходимо уметь быстро посчитать простой запрос Клиента, где не требуется помощь дизайнера;
• Опыт работы в аналогичной должности, в продажах, обязателен;
• Знание и умение вести деловую переписку;
• Уважительное и уверенное общение с Клиентами, умение презентовать выгодно услуги компании;
• Грамотная и поставленная речь.

Условия:

График работы сменный 2/2 с 10:00 до 21:00.

Если смена выпадает на выходные и праздничные дни, то работа удалённо из дома.

Испытательный срок от 1 месяца до 3-х месяцев.

На период испытательного срока, заработная плата 50%.