Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами в Influencer marketing агентство (удаленно)
Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами в Influencer marketing агентство (удаленно)
Описание вакансии
Обязанности:
- Разработка и подготовка коммерческих предложений для клиентов, исходя из брифа клиента.
- Коммуникация с коммерческим отделом.
- Постановка задачи на подбор блогеров отделу реализации, контроль за исполнением сроков.
- Ежедневная коммуникация с клиентами (не блогерами).
- Составление медиапланов рекламных кампаний с блогерами, подбор подходящих площадок и форматов размещения.
- Контроль выполнения KPI по рекламным кампаниям, анализ эффективности сотрудничества с блогерами.
- Подготовка пост-кампейн отчетов, анализ результатов и предоставление рекомендаций по оптимизации.
- Контроль сроков и документооборота по проектам.
- Проведение опросов удовлетворенности клиентов (NPS), сбор обратной связи и работа с возражениями.
- Маркировка рекламы, ведение реестра неудаляемых публикаций.
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, пролонгация договоров.
- Мониторинг трендов в сфере блогерского маркетинга.
- Опыт работы аккаунт-менеджером в рекламном агентстве или сфере digital-маркетинга от 1 года.
- Знание основ SMM, influencer-маркетинга, принципов работы с блогерами.
- Опыт составления медиапланов, коммерческих предложений, post-campaign отчетов.
- Умение вести переговоры, находить компромиссы, выстраивать долгосрочные отношения.
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
- Внимательность к деталям, ответственность, умение работать в режиме многозадачности.
- Уверенное владение ПК, знание Google Docs, Excel, PowerPoint.
- Опыт работы в Canva будет преимуществом.
- Удаленная работа, фуллтайм
- Работа по договору
- Заработная плата: оклад + % от пролонгаций
Навыки
- Навыки переговоров
- B2B Продажи
- SMM
- Навыки презентации
- MS PowerPoint
- Управление интернет-проектами
- Деловая коммуникация
- Social Media Marketing
- Деловая переписка