Менеджер по работе с претензиями

ТВОЙ ДОМ - не имеющая аналогов по товарному ассортименту, сеть гипермаркетов, входящая в состав крупнейшего российского холдинга CROCUS GROUP. Более 300 тысяч наименований товаров различных категорий: товары для дома, ремонта, дизайна, мебельный салон, оранжерея, гастроном и многое другое. Здесь каждый соискатель найдет для себя сферу для профессионального развития и личностного роста. Стань частью амбициозной команды ТВОЙ ДОМ!

Ваши обязанности:

• Работа с рекламациями и заявлениями покупателей (общение с покупателями)

• Организация обмена/возврата товара, оформление возвратных накладных

• Прием, обработка и учет заявлений на восстановление чеков

• Прием и учет техники на диагностику и сервисное обслуживание, контроль и учет доставки товара

Наши ожидания:

• Рассмотрим кандидатов без опыта работы
• Внимательность, усидчивость, ответственное отношение к своей работе
• Грамотная речь
• Компьютерная грамотность
• Опыт работы в SAP, 1С приветствуется

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ (трудоустройство с 1-го рабочего дня)
• График работы: 2/2, с 10:00 до 22:00
• "Белая" стабильно выплачиваемая заработная плата (3 раза в месяц)
• Возможность карьерного роста
• Работа в стабильной развивающейся компании
• Дружелюбный, сплоченный коллектив
• Профессиональный и личностный рост
• Скидки на весь ассортимент магазина (карта лояльности)
• Место работы: гипермаркет "Твой Дом", 7 минут пешком от м. Мякинино