Администратор гостиницы

Обязанности:

• Осуществление контроля номерного фонда к приему прибывающих гостей,

отслеживание общей загрузки, максимальная реализация свободных мест

• Решение текущих вопросов во время пребывания гостей в отеле

• Прием телефонных звонков и работа с электронной почтой

• Работа с агентами (Ostrovok, 101 Отель и т. д.)

• Прием, регистрация и размещение гостей

• Работа с программой бронирования

• Решение конфликтных ситуаций

• Контроль за работой горничных

• Ведение кассовых операций

• Реализация доп. услуг отеля

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft World, Excel)

• Умение работать в режиме многозадачности

• Среднее / высшее образование

• Этика делового общения

• Опыт работы с кассой

• Коммуникабельность

• Стрессоустойчивость

• Ответственность

Условия:

• Для сотрудников без опыта проводится обучение

• Сменный график работы сутки/двое

• Стабильная заработная плата 4 000 руб. за смену

• Место работы м. Румянцево

• Чай, кофе - бесплатно

• Дружный коллектив