Менеджер проекта (Администратор IT проекта)

деревня Сколково, Новая улица, 100с2

Описание вакансии

Компания “Деловая среда” входит в группу компаний ПАО “Сбербанк”. Мы создаём онлайн продукты и технологичные решения, которые позволяют развивать малый и средний бизнес в стране.

На один из наших проектов “Регистрация Бизнеса Онлайн и Дистанционное Открытие Счета” ищем менеджера.

Обязанности:

Контроль и ведение статусов проекта;
Ведение реестра проектной документации, контроль статусов согласования/утверждения;
Контроль и управление организационной частью проекта;
Выставление задач участникам проекта;
Организация встреч, статусов, подготовка протоколов встреч;
Участие в разработке проектной документации и планов работ;
Подготовка отчетности по проекту;
Сбор информации о ходе работ и актуализация плана проекта;
Ведение и учет инцидентов и сбоев на проекте;
Подключение к разбору ошибок и сбоев на продуктивной среде, взаимодействие с разработчиками, QA, DevOps инженерами для устранения инцидентов
Контроль обращений пользователей по проблемам сервиса;
Выставление задач на отладку системы по обращениям, мониторинг незакрытых заявок технической поддержки;
Заполнение данных в системе партнеров и агентов проекта
Участие в планировании задач на квартал и спринт.

Требования:

Опыт работы в качестве менеджера (администратора) ИТ-проектов от 1 года;
Понимание обмена данными между приложениями, умение читать API;
Практические знания тестирования ПО, опыт тестирования приложений будет плюсом;
Понимание клиент-серверной архитектуры;
Опыт курирования и управления проектами по разработке цифровых продуктов ;
Знание основ разработки сайтов, опыт работы в Figma при взаимодействии с макетами дизайна
Умение самостоятельно решать поставленные задачи;
Понимание процессов ведения проектов;
Знание MS Project, MS Excel, Jira, confluence;
Усидчивость, стрессоустойчивость, проактивность;;
Опыт работы в технической поддержке и сопровождении цифровых продуктов будет плюсом.