Менеджер по работе с клиентами (сопровождение)

На этой позиции Вам предстоит :
• Индивидуальная работа с постоянными сопровождаемыми клиентами Компании по телефону (без выездов);
• Выстраивание долгосрочных, лояльных отношений с клиентами;
• Ведение клиентской базы (готовой), расширение ассортиментной матрицы и географии присутствия;
• Решение вопросов о своевременной оплате счетов;
• Подготовка документов, счетов, отчетов, актов сверок;
• Информирование об анонсах и новинках, маркетинговых акциях.

Требования:

Ждём от Вас:
• Умение и желание общаться с клиентами по телефону;
• Успешный опыт работы с юридическим лицами в сфере B2B;
• Уверенный пользователь ПК;
• Высшее образование (желательно);
• Знание 1С Предприятие (минимальные навыки в выставлении счетов, обработке первичной бухгалтерской документации, ЭДО);
• Коммуникабельность, ответственность, личная организованность, целеустремленность.

Условия:
• Обучение продукту и специфике работы (оплачиваем);
• Оформление согласно ТК РФ;
• Пятидневка с 9-30 до18-00, пятница - до 17-00;
• "Белая" заработная плата: оклад + KPI + бонусы;
• Свободный дресс-код;
• Работа в 5 минутах от станции метро Ладожская.
• Бесплатная парковка у бизнес-центра.

Ключевые навыки:

• Клиентоориентированность
• Ведение переговоров
• Работа с большим объемом информации
• Телефонные переговоры
• Ориентация на результат
• Пролонгация договоров
• Работа с юридическими лицами
• Аналитические таблицы