Тренер по обучению системам бронирования

Trivio - онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок.
Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое.
Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 1500 компаниям. Ежедневно наши клиенты оформляют от 4000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут.
У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы - аккредитованная IT-компания и с 2021 года - резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов.

Что Вы будете делать:

• Адаптировать и сопровождать сотрудников после приема на работу;
• Организовывать процесс обучения;
• Обучать системам бронирования АРС «Сирена-Трэвел», GDS Sabre, Smart Ticketing, NDC Аэрофлот и внутренним инструментам с нуля используя внутренние ресурсы компании;
• Дополнять и актуализировать базу знаний (в рамках создания программы обучения);
• Разрабатывать, совместно с руководителями, внутренние регламенты, положения и инструкции;
• Создавать тестирования для проверки знаний;
• Записывать обучающие видео;
• Управлять проектами по внедрению обновленных программ, материалов и новых форматов обучения;
• Предоставлять обратную связь ученикам и руководителям групп;
• Поддерживать базу электронных учебных материалов.
• Приводить каталог учебных материалов к единым стандартам оформления;
• Планировать, организовывать и контролировать дистанционное обучение сотрудников;
• Собирать аналитику по обучению и развитию, подготавливать отчеты руководителю отдела;
• Проводить калибровочные встречи с отделами;
• Проводить оценку эффективности системы обучения и её отдельных элементов;
• Анализировать влияние обучения на рабочие процессы.

Что мы ждем от Вас:

• Опыт работы в системах бронирования АРС «Сирена-Трэвел», GDS Sabre, Smart Ticketing не менее 3х лет;
• Опыт в обучении работе в системах бронирования;
• Способность конструктивно и позитивно общаться;
• Грамотную и красивую речь (как устную, так и письменную);
• Готовность быстро изучить новые IT инструменты.

Что мы предлагаем:

• Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные);
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Зарплату выше рынка;
• Уютный современный офис рядом с метро;
• Возможность согласования удобного графика работы;
• Возможность получения сертификации АРС «Сирена-Трэвел».

Присоединяйтесь к нашей команде, вы не пожалеете! Будет много интересных задач и возможностей для самореализации.