Специалист по технической поддержке (м. Мичуринский проспект)

Компания ООО «Юнисервис» предоставляет полный спектр услуг в области технической эксплуатации и управления недвижимостью.

Является победителем Всероссийского бизнес-рейтинга в номинации «Управление эксплуатацией жилого фонда». Входит в топ-3 УК, обслуживающих жилую недвижимость Москвы.

В нашу Компанию требуется Специалист по технической поддержке.

Обязанности:

• поддержка пользователей и компьютерного оборудования (ПК, ноутбуки, периферийное оборудование) удаленно и на месте;
• установка на пользовательские компьютеры ОС и ПО, модернизация ПК;
• добавление пользователей в Active Directory, добавление принтеров на Print server, добавление политик на установку новых принтеров;
• обслуживание мультимедийного оборудования переговорных;
• настройка и обеспечение функционирования системы видеонаблюдения, установка камер;
• понимание назначения сертификатов безопасности;
• настройка подключения к системе Контур, СБИС, установка ЭЦП;
• установка и подключение новых АРМ-пользователей;
• учет IT-активов, выдача картриджей и оборудования, списание оборудования;
• мелкий ремонт МФУ (либо вызов ремонтной организации), замена комплектующих МФУ и картриджей, настройка сканирования в сетевые папки;
• эскалация заявок в системе helpdesk.

Требования:

• высшее образование (техническое);

• опыт работы в должности: от 2х лет;

• самостоятельное решение проблем работоспособности ИТ-сервисов / ИТ-оборудования;

• готовность к ненормированному рабочему дню в случае отказа функционирования ИТ-сервисов.

Условия:

• график работы 5/2;
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• полностью "белая" заработная плата;
• корпоративная мобильная связь (предоставляем);
• дружный, амбициозный коллектив.