Юридическая компания занимается оказанием юридических услуг с на всей территории РФ. Мы помогаем всем, кто не может справиться с финансовой нагрузкой и не в состоянии вернуть долги и погасить кредиты, микрозаймы. С 2018 года мы помогаем с тем, что списываем на законных основаниях задолженности с сохранением имущества и помогаем начать все с чистого листа.
ЗА все время работы у нас 100% выигранных дел!
Каждый год мы кратно растем в продажах + 200% по году и в 2024 году мы поставили цель для себя вырасти в 2 раза по выручке, создать второй удаленный отдел продаж и помочь большему количеству клиентов!
Обязанности:
Управление call-центром из 6 и более человек.
Выставление KPI, прогнозирование показателей, работа с воронкой продаж.
Обеспечение высокой конверсии показателей контакт центра.
Контроль соблюдения KPI и процессов в CRM Битрикс 24.
Контролировать основные показатели сотрудников, проводить обучение, распределять нагрузку на операторов;
Опыт управления call-центром не менее 2х лет.
Опыт личных продаж.
Умение разрабатывать скрипты.
Опыт реализации мероприятий по повышению качества работы и достижению плановых показателей.
Опыт БФЛ - не обязательно, но является преимуществом.