Бизнес-аналитик цифровизация пост-продажного обслуживания

ООО Страховая компания Сбербанк страхование— это команда более 1000 профессионалов, которых объединяет стремление создавать страховые продукты для людей и бизнеса. Страхование здоровья, имущества, автомобилей, целых предприятий и даже домашних животных — это далеко не полный список направлений, в которых мы предлагаем свои услуги.

Наша цель — современные и технологичные продукты, которыми вы захотите пользоваться сами и рекомендовать близким.

Наша команда Сбер страхование в поиске "Бизнес-аналитик цифровизация пост-продажного обслуживания"

Обязанности

• Описание бизнес-процессов продаж, андеррайтинга и пост-продажного обслуживания. Коммуникаций с заказчиками будет много, надо быть к этому готовым;
• Описание интеграционных взаимодействий с фронт, расчётной и учётной системами компании. По сложным задачам всегда рядом будет опытный коллега, который поможет;
• Формирование системных требований на доработку ВРМ «Сфера BPMS». Сфера помогает нам перевести отрисованные схемы процессов на язык системы;
• Описание документации по системе, а также подготовка инструкций для пользователей по работе с ней;
• Выполнение функций scrum-мастера

Требования

• Опыт работы аналитиком от 2-х лет в финансовом секторе (опыт в страховании, как преимущество);
• Понимание принципов и готовность работать по Agile;
• Опыт отрисовки схем бизнес-процессов в любой нотации (BPMN 2.0, UML);
• Опыт работы с BPMS системами, как преимущество (Camunda, Сфера);
• Желательно знание и опыт работы с XML, XSD, JSON и технологиями интеграционного взаимодействия по SOAP и REST;
• Заряженность на развитие и обучение. Если тебя вдохновляют новые задачи, если тебе нравится расширять горизонты своих знаний, то наша команда – идеальный выбор.
• Ключевые навыки: JIRA, Confluence, BPMN 2.0, BPMS, разработка технических заданий, моделирование бизнес-процессов, системная интеграция

Условия

• Гибридный формат работы (современный офис в Москве на Проспекте Мира);
• Отсутствие строгого дресс-кода;
• Ипотека выгоднее до 4 п.п. для каждого сотрудника;
• Бесплатная подписка СберПрайм+;
• Скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и другие;
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Обучение за счет Компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию;
• Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей;
• Скидки на отдых в лучшем в мире курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте