Специалист (менеджер) отдела клиентского сервиса

Компания МЕДИКУМ является производителем терминалов Медикон и разработчиком системы для проведения дистанционных медосмотров. Компания основана в 2010 году.
В связи с ростом компании ищем в свою команду Специалиста/менеджера отдела клиентского сервиса.

Обязанности:

- Общение с клиентами по вопросу обслуживания терминалов;

- Работа с курьерскими службами, контроль доставок;

- Работа с выездными тех. специалистами: составление плана выезда на обслуживание;

- Работа с AMO-CRM системой;

- Работа с партнерами Компании;

- Другая работа с действующими Клиентами компании;

- Участие в развитии процессов и инструментов для улучшения качества сервиса;

- Работа в команде, взаимозаменяемость.

Требования:

- Высшее/ среднее специальное образование;

- Опыт работы не важен;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Уверенный пользователь ПК.

Условия:

- График работы 5/2, время с 9:30 до 18:00;

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Современный офис в БЦ в пешей доступности от м. Калужская.