Консультирование новых и действующих клиентов по услугам центра
Прием оплаты
Работа с клиентской базой в системе CRM
Предложение и продажа дополнительных услуг центра клиентам
Консультирование по товарному ассортименту центра (ассортимент содержит в том числе товары для взрослых)
Информирование клиентов о проводимых компанией мероприятиях, акциях, спецпредложениях и скидках
Работа по повышению качества обслуживания клиентов, формирование и поддержание позитивного отношения к бренду центра
Участие в мероприятиях проводимых компанией
Обеспечение бесперебойной работы центра
Соблюдение стандартов и бизнес-процессов
Ведение отчетной документации и своевременное предоставление ее руководству
Координация подрядчиков на уборку и обслуживание помещения
Контроль за наличием расходных материалов и реквизита в розничной зоне и зоне ресепшен